Questions générales

Problèmes techniques et solutions

Impossible de lire certaines vidéos - il est indiqué qu'elles ne sont pas disponibles dans mon pays.

Certaines vidéos sur Soccerway peuvent être limitées dans certains pays en raison d'accords de licence ou de droits de diffusion régionaux. Si vous recevez un message indiquant qu'une vidéo n'est pas disponible dans votre pays, c'est parce que le fournisseur de contenu a limité l'accès à certaines régions.

Pourquoi les cotes des paris ont-elles parfois du retard ?

Les cotes des paris sont mises à jour toutes les quelques minutes en raison de limitations techniques. Les mises à jour en direct imposeraient une lourde charge à notre système et les retards sont parfois dus à la fréquence de mise à jour propre au bookmaker. Nous nous efforçons de fournir les cotes les plus récentes le plus rapidement possible, mais certains retards sont indépendants de notre volonté.

Pourquoi la vidéo des temps forts d'après-match est-elle retardée ou n'est-elle pas disponible du tout pour certains matches ?

Les temps forts d'après-match sur Soccerway peuvent avoir du délai ou être indisponibles pour certains matches en raison des droits et accords de diffusion. Ces droits peuvent varier en fonction de la ligue, de la compétition et de la région, ce qui affecte la disponibilité et le calendrier du contenu des temps forts. Soccerway s'efforce de fournir des mises à jour en temps voulu, mais certains retards sont indépendants de notre volonté.